Vendre votre maison est un long voyage, mais cela ne se termine pas par l’acceptation d’une offre. À moins que votre acheteur ne paie en espèces, le prêteur voudra s’assurer que la maison vaut vraiment le prix que vous avez convenu – et un évaluateur immobilier est celui qui viendra vérifier votre maison et s’assurera que décision. Si l’évaluateur pense que votre maison ne vaut pas le prix convenu, le prêteur ne donnera pas à votre acheteur un financement complet et l’affaire pourrait échouer.
Avec tant de choses en jeu, pouvez-vous séduire cet évaluateur immobilier ? Pas avec des fleurs – ou même un clin d’œil et un coup de pouce vers de l’argent laissé par hasard sur la table de la salle à manger. Mais une maison impeccablement propre peut-elle éblouir ce professionnel de l’immobilier désintéressé en valorisant votre maison plus haut que s’il s’agissait d’une porcherie ?
Mettez un peu d’huile de coude
Jennifer Chateauvert de San Jose, Californie, et son mari ont passé deux semaines à nettoyer en profondeur leur maison de haut en bas en prévision de son évaluation, et elle est convaincue que cela a porté ses fruits.
« L’évaluation est revenue bien plus élevée que nous ne l’avions même espéré », déclare Chateauvert.
Était-ce juste une coïncidence, ou cette lueur de propreté a-t-elle fait pencher la balance?
« Les évaluateurs sont des gens normaux. Lorsqu’ils voient quelque chose qui a l’air beau, propre et bien présenté, ils auront une meilleure impression de la propriété. Mais cela n’affectera pas la valeur d’expertise », explique Donald Boucher , président de la firme d’évaluation Boucher & Boucher à Washington, DC, et un évaluateur avec plus de 40 ans d’expérience.
Mais les agents (voici comment trouver un agent immobilier dans votre région) le voient d’une manière différente.
« Le fait que votre maison soit propre fait une différence, même si en théorie cela ne devrait pas être le cas », déclare Mark Ferguson , agent immobilier et investisseur immobilier à Greeley, CO. « Les évaluateurs sont des gens, et ils sont influencés par les odeurs et la sensation d’une maison , même s’ils n’en sont pas conscients.
Ce n’est pas tout ce qui pourrait affecter leur impression non plus.
« Une personne de bonne humeur est beaucoup plus susceptible de vous donner une meilleure évaluation qu’une personne de mauvaise humeur, alors rendez le travail de l’évaluateur aussi simple que possible », explique Tracey Hampson , agent chez Century 21 à Santa Clarita, en Californie.
Une étude de 2011 a révélé que les juges des tribunaux prononçaient des peines plus sévères avant la pause déjeuner, mais étaient plus indulgents après avoir mangé, ce qui suggère que la faim peut en fait changer le cours de la justice. Et qu’est-ce qu’un expert sinon un juge ?
Rendez vos devoirs
Vous pouvez faire bien plus qu’un simple nettoyage en profondeur pour montrer votre maison sous son meilleur jour. Tout d’abord, créez une liste de toutes les mises à niveau et fonctionnalités notables (en particulier les éléments qui ne sautent pas aux yeux, comme les systèmes de drainage souterrains ou les systèmes CVC nouvellement installés). Ensuite, vous pouvez guider doucement votre évaluateur à travers la propriété, en soulignant les améliorations.
C’est ce qu’ont fait les Chateauvert. Alors que son mari ne suivait pas l’évaluateur, il « lui parlait avec désinvolture ». Mais si l’évaluateur est agacé par votre présence, la liste parlera. Il servira également de référence pour les éléments auxquels l’évaluateur ne peut tout simplement pas accéder.
« Je veux savoir tout ce dont l’agent ou le propriétaire veut me parler », dit Boucher. Il cite l’exemple d’une maison en rangée DC qu’il a récemment évaluée. « Je ne peux pas voir le toit. Ce serait bien si la personne pouvait me dire si elle a remplacé ou amélioré le toit », dit-il.
Mettre l’ambiance
Choisissez très soigneusement quelle devrait être la première impression de votre maison. Châteauvert a choisi de commencer par le pire. Alors qu’ils avaient apporté une tonne d’améliorations à l’avant de la maison et à l’intérieur, l’arrière-cour « a encore besoin d’une tonne de travail », dit-elle. Elle a donc montré à l’expert le jardin avant de lui montrer l’intérieur frais.
Une fois à l’intérieur, l’inspecteur a commenté les améliorations que le couple avait clairement apportées.
« Certains disent que la première impression est la meilleure, mais il est peut-être préférable de raconter visuellement l’impact de vos améliorations », dit-elle.
Chateauvert a également embauché des nettoyeurs pour faire un gommage complet, nettoyer les murs, gratter la peinture écaillée et retoucher la peinture. Son salon a une cheminée en quartz, donc avant que l’évaluateur ne se présente, elle a allumé une lumière halogène sur le manteau, le laissant scintiller.
Compos et cookies
Pendant que vous montrez la valeur de votre maison, il est également avantageux de souligner la concurrence. Vous savez, des propriétés comparables, également appelées comps. Boucher dit que bien qu’il ait un accès complet au MLS et à d’autres programmes, le logiciel n’est peut-être pas parfait.
« Lorsque vous faites des recherches sur la MLS, parfois, pour une raison quelconque, elles n’apparaissent pas. J’ai eu des cas où les compositions n’apparaissent tout simplement pas. Imprimez une liste d’annonces comparables dans le quartier pour l’évaluateur.
Et que diriez-vous d’essayer d’adoucir l’affaire? Boucher dit que lui et ses collègues évaluateurs ont reçu des offres vraiment illégales , allant des pots-de-vin en espèces au sexe.
Attends quoi?
« Il s’agissait peut-être d’une évaluation de cas de divorce, et elle voulait que la valeur soit élevée », dit Boucher, parlant d’un autre évaluateur, qui a été accueilli à la porte par une femme légèrement vêtue. « Heureusement, c’est un gars très honnête et ça ne l’a pas influencé. »
Et si vous voulez vous assurer que votre évaluateur de maison n’est pas pressé ? Les rafraîchissements sont les bienvenus – considérez-les comme un geste de courtoisie plutôt qu’un pot-de-vin.
«Pour les bons évaluateurs honnêtes, rien de tel que les biscuits et le lait ne devrait avoir le moindre effet», déclare Boucher. « Chaque fois que les gens ont offert des choses comme ça, c’est généralement juste un beau geste. »
Donc, si vous pouvez nettoyer votre maison, souligner tout le bon travail que vous avez fait et fournir des comps ainsi que des collations, vous devriez être en mesure de tirer le meilleur parti d’une évaluation. Gardez juste votre pantalon.
